SUBGERENTE INTELIGENCIA NEGOCIOS DESARROLLO DE CAMPAÑAS Y PERFILAMIENTO

Objetivo

Diseñar, implementar y administrar la infraestructura de información que soporta la ejecución de campañas comerciales del banco, mediante el desarrollo de herramientas automatizadas de consulta, generación de reportería, elaboración de perfilados y listados de clientes, administración de listas de exclusión (blacklists), gestión de la herramienta de emailing y depuración masiva en buró de crédito, asegurando cumplimiento normativo, eficiencia operativa y medición efectiva de resultados.

Principales Funciones

1. Diseñar y mantener dashboards, vistas SQL y modelos de autoservicio para consulta de información comercial.

2. Automatizar procesos de generación de listados y reportería recurrente.

3. Garantizar integridad, calidad y trazabilidad de la información utilizada en campañas.

4. Diseñar segmentaciones y criterios de elegibilidad con base en comportamiento, riesgo, rentabilidad y propensión.

5. Generar y validar listados de campaña asegurando alineación con objetivos comerciales.

6. Aplicar reglas de priorización y control antes de liberación a canales de contacto.

7. Administración de Blacklists y Controles Regulatorios.

8. Mantener y actualizar listas de exclusión:

   A. AML (Prevención de Lavado de Dinero)

   B. No Contactabilidad (según regulación SB)

   C. Veda comercial

   D. Exclusiones de Contact Center

9. Implementar controles automáticos que aseguren que ningún cliente restringido sea incluido en campañas.