SUBGERENTE INTELIGENCIA NEGOCIOS DESARROLLO DE CAMPAÑAS Y PERFILAMIENTO
Objetivo
Diseñar, implementar y administrar la infraestructura de información que soporta la ejecución de campañas comerciales del banco, mediante el desarrollo de herramientas automatizadas de consulta, generación de reportería, elaboración de perfilados y listados de clientes, administración de listas de exclusión (blacklists), gestión de la herramienta de emailing y depuración masiva en buró de crédito, asegurando cumplimiento normativo, eficiencia operativa y medición efectiva de resultados.
Principales Funciones
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Diseñar y mantener dashboards, vistas SQL y modelos de autoservicio para consulta de información comercial.
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Automatizar procesos de generación de listados y reportería recurrente.
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Garantizar integridad, calidad y trazabilidad de la información utilizada en campañas.
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Diseñar segmentaciones y criterios de elegibilidad con base en comportamiento, riesgo, rentabilidad y propensión.
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Generar y validar listados de campaña asegurando alineación con objetivos comerciales.
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Aplicar reglas de priorización y control antes de liberación a canales de contacto.
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Administración de Blacklists y Controles Regulatorios.
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Mantener y actualizar listas de exclusión:
A. AML (Prevención de Lavado de Dinero)
B. No Contactabilidad (según regulación SB)
C. Veda comercial
D. Exclusiones de Contact Center
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Implementar controles automáticos que aseguren que ningún cliente restringido sea incluido en campañas.
